REGULAMENTO | APRENDEMATEMATICA.PT

CALENDÁRIO ESCOLAR 2023 / 2024

- As explicações têm início no dia 18 de setembro de 2023 e terminam no mês de junho de 2024. Os alunos que realizarem exames nacionais de segunda fase podem continuar a frequentar as explicações durante o mês de julho.

 

- O serviço de explicações encerra a sua atividade nas férias de Natal (16 de dezembro a 2 de janeiro) e Páscoa (23 de março a 7 de abril).

 

- Nas mudanças de semestre e nos feriados nacionais, as explicações decorrem normalmente de forma a manter um ritmo de trabalho regular. Em caso de impossibilidade, o aluno pode reagendar a explicação para outra data, condicionada à disponibilidade do professor.

 

- Nos períodos de interrupção letiva, as explicações não realizadas não são contabilizadas para efeitos de pagamento.

DURAÇÃO, MODELO E FREQUÊNCIA DAS EXPLICAÇÕES

- O aluno pode optar por aulas avulsas ou reservar um horário semanal. No horário reservado o aluno tem sempre uma explicação por semana, num horário previamente acordado, com exceção das pausas letivas no Natal e Páscoa.

 

- As explicações podem ser presenciais, no domicílio do aluno, ou realizadas online, através de um dispositivo com ligação à internet.

 

- Cada explicação pode ter a duração de 60 ou 90 minutos, conforme a modalidade contratada.

 

- O aluno pode agendar em qualquer momento uma explicação extra de reforço, por exemplo, nas vésperas de um teste.

CANCELAMENTOS

- Em caso de cancelamento o encarregado de educação deve avisar o professor, preferencialmente através de contacto telefónico. O aluno não deve cancelar uma explicação sem consentimento prévio do encarregado de educação, exceto se este se encontrar indisponível para o fazer.

 

- Quando ocorrer falta previsível, e apenas em casos excecionais, esta deverá ser comunicada com pelo menos 24 horas de antecedência em relação ao início da aula. No cumprimento desta norma remarcar-se-á a aula para outra data, condicionada à disponibilidade do professor. Em caso de incumprimento, a aula não é substituída e é cobrado o custo de uma explicação.

 

- Quando ocorrer falta não previsível, motivada por exemplo por doença súbita, a comunicação deverá ser feita assim que possível até 2 horas de antecedência em relação ao início da aula. No cumprimento desta norma remarcar-se-á a aula para outra data, condicionada à disponibilidade do professor. Em caso de incumprimento, a aula não é substituída e é cobrado o custo de uma explicação.

 

- Em relação aos dois pontos anteriores, e dependendo da disponibilidade do professor, a explicação presencial cancelada pelo aluno deverá ser reagendada por outra explicação presencial, ou online, no prazo máximo de duas semanas.

 

- Para efeitos de pagamento, as explicações canceladas são contabilizadas no mês em que estão programadas.

PAGAMENTOS

- No final de cada mês o encarregado de educação receberá informação com o valor a pagar referente às explicações realizadas nesse mês.

 

- O pagamento da mensalidade pode ser efetuado em numerário ou por transferência bancária, até dia 8 do mês seguinte. O recibo será posteriormente emitido em nome do aluno.